Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (« Politique ») explique comment OnSolana (« nous », « notre » ou « nos »), en tant que responsable du traitement des données, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous fournissez ou que nous collectons lorsque vous utilisez le site web https://www.onsolana.com (le « Site web »), l’un de nos sous-domaines ou les services que nous fournissons (collectivement, les « Services »).

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser le site web ou les services.

1. Données que nous collectons à votre sujet

Nous pouvons collecter, stocker et traiter diverses catégories de données personnelles, notamment :

  • Données de profil – par exemple, nom d’utilisateur.

  • Données de contact – par exemple, adresse e-mail.

  • Données techniques – par exemple, adresse IP, type et version du navigateur, identificateurs de l’appareil, système d’exploitation, données de connexion, actions de navigation et modèles.

  • Données d’utilisation – par exemple, pages consultées, temps passé sur le site, chemins de navigation, requêtes de recherche.

  • Préférences marketing – vos choix concernant la réception de communications marketing.

  • Données de connexion sociale – si vous vous connectez via une plateforme tierce (telle que Google), nous pouvons recevoir votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail.

Nous collectons également des données agrégées (données statistiques ou démographiques) qui ne vous identifient pas directement, mais si elles sont combinées avec des données personnelles, elles seront traitées comme des données personnelles.

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données personnelles (par exemple, des informations sur la santé, des opinions politiques), sauf si la loi l’exige ou si elles sont fournies volontairement avec un consentement explicite.

2. Comment nous collectons les données

Nous recueillons des informations de trois manières principales :

  • Interactions directes – lorsque vous créez un compte, remplissez des formulaires, nous contactez ou vous abonnez aux mises à jour.

  • Technologies automatisées – via des cookies, des journaux de serveur et des technologies similaires lorsque vous naviguez sur le site web.

  • Tiers/sources publiques – tels que les fournisseurs d’analyses, les réseaux publicitaires et les processeurs de paiement.

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles à des fins telles que :

  • Pour exploiter et maintenir le site web et les services.

  • Pour créer et gérer votre compte.

  • Pour fournir une assistance clientèle.

  • Pour envoyer des communications transactionnelles et administratives.

  • Pour envoyer des communications marketing (uniquement si vous ne vous êtes pas désinscrit).

  • Pour personnaliser le contenu et améliorer l’expérience utilisateur.

  • Pour assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter les obligations légales.

Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que nous ne déterminions raisonnablement qu’une autre utilisation est compatible avec la finalité initiale.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et recueillir des analyses sur l’utilisation du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site web peuvent ne pas fonctionner correctement. Pour plus de détails, consultez notre politique en matière de cookies.

5. Divulgation de vos données personnelles

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager :

  • Avec des fournisseurs de services qui traitent des données en notre nom (par exemple, des fournisseurs d’hébergement, des outils d’analyse).

  • Lorsque la loi l’exige ou en réponse à des procédures judiciaires.

  • Pour protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens, ou ceux d’autrui.

  • Dans le cadre d’un changement d’entreprise (par exemple, une fusion, une vente d’actifs).

  • Avec votre consentement ou comme autrement autorisé par la loi.

6. Transferts internationaux

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de votre pays ou en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous veillerons à ce qu’elles soient protégées par :

  • Des transferts vers des pays reconnus par la Commission européenne comme assurant une protection adéquate.

  • Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

  • D’autres garanties légales, le cas échéant.

7. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé. Ces mesures comprennent le chiffrement, les serveurs sécurisés, les contrôles d’accès et les examens réguliers de la sécurité.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %. Vous reconnaissez et acceptez ce risque lorsque vous fournissez des données personnelles.

8. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou comme l’exige la loi. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes.

9. Liens de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de soumettre des données personnelles.

10. Restrictions d’âge

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’un mineur, nous les supprimerons rapidement.

11. Vos droits

En vertu de la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Demander la correction de données inexactes.

  • Demander la suppression de vos données.

  • Vous opposer au traitement.

  • Restreindre le traitement dans certains cas.

  • Demander la portabilité des données.

  • Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant. Nous pouvons exiger une vérification de votre identité avant de répondre aux demandes.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. L’utilisation continue de notre site web ou de nos services après les mises à jour constitue une acceptation de la politique révisée.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

E-mail : support@onsolana.com