Política de privacidad

Esta Política de Privacidad (“Política”) explica cómo OnSolana (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) como responsable del tratamiento de datos, recopila, utiliza y protege los datos personales que proporcionas o que recopilamos cuando utilizas el sitio web https://www.onsolana.com (el “Sitio Web”), cualquiera de nuestros subdominios o los servicios que ofrecemos (colectivamente, los “Servicios”).

Al usar nuestro Sitio Web o Servicios, aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Sitio Web ni los Servicios.

1. Datos que recopilamos sobre ti

Podemos recopilar, almacenar y procesar diversas categorías de datos personales, que incluyen:

Datos de perfil – por ejemplo, nombre de usuario.
Datos de contacto – por ejemplo, dirección de correo electrónico.
Datos técnicos – por ejemplo, dirección IP, tipo y versión del navegador, identificadores del dispositivo, sistema operativo, datos de inicio de sesión, acciones de navegación y patrones de uso.
Datos de uso – por ejemplo, páginas visitadas, tiempo dedicado en el sitio, rutas de navegación, consultas de búsqueda.
Marketing Preferences – your choices for receiving marketing communications.
Datos de inicio de sesión social – si accedes mediante una plataforma de terceros (como Google), podemos recibir tu nombre, foto de perfil y dirección de correo electrónico.

También recopilamos datos agregados (estadísticos o demográficos) que no te identifican directamente, pero que, si se combinan con datos personales, se tratarán como datos personales.

No recopilamos categorías especiales de datos personales (por ejemplo, información de salud, opiniones políticas) salvo que sea legalmente requerido o se proporcionen voluntariamente con consentimiento explícito.

2. How We Collect Data

Recopilamos información de tres maneras principales:

Interacciones directas: cuando creas una cuenta, completas formularios, nos contactas o te suscribes a las actualizaciones.
Tecnologías automatizadas: a través de cookies, registros del servidor y tecnologías similares mientras navegas por el sitio web.
Terceros/fuentes públicas: como proveedores de análisis, redes publicitarias y procesadores de pagos.

3. Cómo utilizamos sus datos personales

Procesamos sus datos personales con fines que incluyen:

Para operar y mantener el sitio web y los servicios.
Para crear y gestionar su cuenta.
Para proporcionar atención al cliente.
Para enviar comunicaciones transaccionales y administrativas.
Para enviar comunicaciones de marketing (solo si no se ha dado de baja).
Para personalizar el contenido y mejorar la experiencia del usuario.
To ensure security, prevent fraud, and comply with legal obligations.

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que fueron recopilados, a menos que determinemos de manera razonable que otro uso es compatible con el propósito original.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y recopilar análisis sobre el uso del sitio. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas partes del sitio web podrían no funcionar correctamente. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Divulgación de sus datos personales

Nunca venderemos sus datos personales. Podemos compartirlos:

Con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de alojamiento, herramientas de análisis).
Cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales.
Para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, o los de terceros.
En relación con un cambio corporativo (por ejemplo, fusión, venta de activos).
Con su consentimiento o según lo permita la ley.

6. Transferencias internacionales

Si transferimos sus datos personales fuera de su país o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que estén protegidos mediante:

Transferencias a países reconocidos por la Comisión Europea como que ofrecen una protección adecuada.
Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Otras medidas de protección legales cuando corresponda.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen encriptación, servidores seguros, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Usted reconoce y acepta este riesgo al proporcionar datos personales.

8. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales solo mientras sea necesario para los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley. Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos.

9. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Por favor, revise sus políticas de privacidad antes de enviar datos personales.

10. Restricciones de edad

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor, los eliminaremos de inmediato.

11. Sus derechos

Según la ley aplicable, usted puede tener derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Oponerse al procesamiento.
Restringir el procesamiento en ciertos casos.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en él.

Puede ejercer estos derechos contactándonos. Es posible que solicitemos verificar su identidad antes de atender las solicitudes.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de las actualizaciones constituye la aceptación de la Política revisada.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:

Correo electrónico: support@onsolana.com