Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade (“Política”) explica como a OnSolana (“nós”, “nosso” ou “nos”) — na qualidade de responsável pelo tratamento de dados — recolhe, utiliza e protege os dados pessoais que você fornece ou que recolhemos quando utiliza o website https://www.onsolana.com (o “Website”), quaisquer dos nossos subdomínios ou serviços que fornecemos (coletivamente, os “Serviços”)

Ao utilizar o nosso Website ou Serviços, concorda com esta Política de Privacidade. Se não concorda, não deve utilizar o Website ou os Serviços.


1. Dados que Recolhemos Sobre Si

Podemos recolher, armazenar e processar várias categorias de dados pessoais, incluindo:

  • Dados de Perfil – por exemplo, nome de utilizador.

  • Dados de Contacto – por exemplo, endereço de email.

  • Dados Técnicos – por exemplo, endereço IP, tipo e versão do navegador, identificadores de dispositivo, sistema operativo, dados de login, ações de navegação e padrões de utilização.

  • Dados de Utilização – por exemplo, páginas visitadas, tempo passado no site, percursos de navegação, consultas de pesquisa.

  • Preferências de Marketing – as suas escolhas relativamente ao recebimento de comunicações de marketing.

  • Dados de Login Social – se iniciar sessão através de uma plataforma de terceiros (como o Google), podemos receber o seu nome, fotografia de perfil e endereço de email.

Também recolhemos dados agregados (dados estatísticos ou demográficos) que não identificam diretamente o utilizador, mas que, se combinados com dados pessoais, serão tratados como dados pessoais.

Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais (por exemplo, informações de saúde, opiniões políticas), exceto quando legalmente exigido ou fornecido voluntariamente com consentimento explícito.


2. How We Collect Data

Recolhemos informações de três formas principais:

  • Interações diretas – quando cria uma conta, preenche formulários, nos contacta ou subscreve atualizações.

  • Tecnologias automatizadas – através de cookies, registos de servidor e tecnologias semelhantes enquanto navega no Website.

  • Terceiros / fontes públicas – como fornecedores de análises, redes de publicidade e processadores de pagamentos.


3. Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais

Processamos os seus dados pessoais para finalidades que incluem:

  • Para operar e manter o Website e os Serviços.

  • Para criar e gerir a sua conta.

  • Para fornecer suporte ao cliente.

  • Para enviar comunicações transacionais e administrativas.

  • Para enviar comunicações de marketing (apenas se não tiver optado por não recebê-las).

  • Para personalizar conteúdos e melhorar a experiência do utilizador.

  • Para garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Só utilizaremos os seus dados pessoais para as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo se determinarmos de forma razoável que outro uso é compatível com a finalidade original.


4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, lembrar as suas preferências e recolher análises sobre a utilização do site. Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador, mas algumas partes do Website poderão não funcionar corretamente. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.


5. Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Nunca venderemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los:

  • Com fornecedores de serviços que processam dados em nosso nome (por exemplo, fornecedores de alojamento, ferramentas de análise).

  • Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais.

  • Para proteger os nossos direitos, segurança ou propriedade, ou os de terceiros.

  • Em conexão com uma mudança corporativa (por exemplo, fusão, venda de ativos).

  • Com o seu consentimento ou conforme permitido por lei.


6. Transferências Internacionais

Se transferirmos os seus dados pessoais para fora do seu país ou fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantiremos que estão protegidos através de:

  • Transferências para países reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo proteção adequada.

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

  • Outras salvaguardas legais aplicáveis, quando pertinentes.


7. Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado. Estas medidas incluem encriptação, servidores seguros, controlos de acesso e revisões regulares de segurança.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Reconhece e aceita este risco ao fornecer dados pessoais.


8. Conservação de Dados

Manteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Quando os dados deixarem de ser necessários, iremos eliminá-los ou anonimizar-los.


9. Links de Terceiros

O nosso Website pode conter links para outros websites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Por favor, reveja as suas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais.


10. Restrições de Idade

Our Services are not intended for individuals under 18 years old. If we learn we have collected personal data from a minor, we will delete it promptly.


11. Os Seus Direitos

Nos termos da lei aplicável, poderá ter direitos para:

  • Aceder aos seus dados pessoais.

  • Solicitar a correção de dados incorretos.

  • Solicitar a eliminação dos seus dados.

  • Opor-se ao processamento.

  • Restringir o processamento em determinados casos.

  • Solicitar a portabilidade dos dados.

  • Retirar o consentimento quando o processamento se basear no mesmo.

Pode exercer estes direitos contactando-nos. Podemos solicitar a verificação da sua identidade antes de atender aos pedidos.


12. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política ocasionalmente. As alterações serão publicadas nesta página com a data atualizada. A utilização contínua do nosso Website ou Serviços após as atualizações constitui aceitação da Política revista.


13. Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, por favor contacte-nos:

Email: support@onsolana.com