Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana OnSolana (“kami”, “milik kami”, atau “kami”), sebagai pengontrol data, mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan atau yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan situs web https://www.onsolana.com (“Situs Web”), salah satu subdomain kami, atau layanan yang kami sediakan (secara kolektif disebut “Layanan”).

Dengan menggunakan Situs Web atau Layanan kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh menggunakan Situs Web atau Layanan.

1. Data yang Kami Kumpulkan Tentang Anda

Kami dapat mengumpulkan, menyimpan, dan memproses berbagai kategori data pribadi, termasuk:

  • Data Profil – misalnya, nama pengguna.

  • Data Kontak – misalnya, alamat email.

  • Data Teknis – misalnya, alamat IP, jenis dan versi browser, pengidentifikasi perangkat, sistem operasi, data login, tindakan penelusuran, dan pola.

  • Data Penggunaan – misalnya, halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan di situs, jalur navigasi, kueri pencarian.

  • Preferensi Pemasaran – pilihan Anda untuk menerima komunikasi pemasaran.

  • Data Login Sosial – jika Anda masuk melalui platform pihak ketiga (seperti Google), kami mungkin menerima nama, gambar profil, dan alamat email Anda.

Kami juga mengumpulkan data agregat (data statistik atau demografis) yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, tetapi jika dikombinasikan dengan data pribadi, itu akan diperlakukan sebagai data pribadi.

Kami tidak mengumpulkan kategori khusus data pribadi (misalnya, informasi kesehatan, opini politik) kecuali diwajibkan secara hukum atau secara sukarela diberikan dengan persetujuan eksplisit.

2. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan informasi dengan tiga cara utama:

  • Interaksi langsung – saat Anda membuat akun, mengisi formulir, menghubungi kami, atau berlangganan pembaruan.

  • Teknologi otomatis – melalui cookie, log server, dan teknologi serupa saat Anda menjelajahi Situs Web.

  • Pihak ketiga/sumber publik – seperti penyedia analitik, jaringan periklanan, dan pemroses pembayaran.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan termasuk:

  • Untuk mengoperasikan dan memelihara Situs Web dan Layanan.

  • Untuk membuat dan mengelola akun Anda.

  • Untuk memberikan dukungan pelanggan.

  • Untuk mengirim komunikasi transaksional dan administratif.

  • Untuk mengirim komunikasi pemasaran (hanya jika Anda belum memilih keluar).

  • Untuk mempersonalisasi konten dan meningkatkan pengalaman pengguna.

  • Untuk memastikan keamanan, mencegah penipuan, dan mematuhi kewajiban hukum.

Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pengumpulannya, kecuali kami secara wajar menentukan bahwa penggunaan lain kompatibel dengan tujuan awal.

4. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, mengingat preferensi Anda, dan mengumpulkan analitik tentang penggunaan situs. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi beberapa bagian Situs Web mungkin tidak berfungsi dengan baik. Untuk detailnya, lihat Kebijakan Cookie kami.

5. Pengungkapan Data Pribadi Anda

Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikannya:

  • Dengan penyedia layanan yang memproses data atas nama kami (misalnya, penyedia hosting, alat analitik).

  • Ketika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap proses hukum.

  • Untuk melindungi hak, keselamatan, atau properti kita, atau orang lain.

  • Sehubungan dengan perubahan perusahaan (misalnya, merger, penjualan aset).

  • Dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum.

6. Transfer Internasional

Jika kami mentransfer data pribadi Anda ke luar negara Anda atau di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), kami akan memastikan data tersebut dilindungi melalui:

  • Transfer ke negara-negara yang diakui oleh Komisi Eropa sebagai memberikan perlindungan yang memadai.

  • Klausul kontrak standar yang disetujui oleh Komisi Eropa.

  • Perlindungan hukum lainnya jika berlaku.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi, server aman, kontrol akses, dan tinjauan keamanan rutin.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman. Anda mengakui dan menerima risiko ini saat memberikan data pribadi.

8. Retensi Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Ketika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya.

9. Tautan Pihak Ketiga

Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs tersebut. Harap tinjau kebijakan privasi mereka sebelum mengirimkan data pribadi.

10. Batasan Usia

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur, kami akan segera menghapusnya.

11. Hak Anda

Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk:

  • Akses data pribadi Anda.

  • Meminta koreksi data yang tidak akurat.

  • Meminta penghapusan data Anda.

  • Objek pemrosesan.

  • Batasi pemrosesan dalam kasus tertentu.

  • Minta portabilitas data.

  • Tarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan.

Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami. Kami mungkin memerlukan verifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan.

12. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal yang diperbarui. Penggunaan Situs Web atau Layanan kami yang berkelanjutan setelah pembaruan merupakan penerimaan Kebijakan yang direvisi.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

Surel: support@onsolana.com